Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
nz88

Trong văn bản Điều khoản & Điều kiện này, các thuật ngữ sau đây được hiểu theo nghĩa tương ứng:

• "nz88" hoặc "Chúng tôi": Nền tảng cá cược trực tuyến nz88, vận hành tại địa chỉ https://nz88.cam, bao gồm toàn bộ hệ thống, dịch vụ, ứng dụng và nội dung liên quan.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": Bất kỳ cá nhân nào đã hoàn thành quy trình đăng ký tài khoản và được nz88 chấp thuận sử dụng dịch vụ.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân do người dùng tạo lập trên nền tảng nz88, được xác định bởi tên đăng nhập và mật khẩu do người dùng thiết lập.
• "Số dư tài khoản": Tổng số tiền thực (VNĐ) hiện có trong tài khoản của người dùng, sẵn sàng để sử dụng cho các hoạt động cá cược hoặc rút về phương thức thanh toán đã đăng ký.
• "Tiền thưởng": Các khoản tiền khuyến mãi, điểm thưởng, vòng quay miễn phí hoặc bất kỳ ưu đãi nào khác được nz88 cấp theo chương trình khuyến mãi, không phải tiền thực và chịu điều kiện vòng cược riêng.
• "Vòng cược (Wagering Requirement)": Số lần người dùng phải đặt cược tổng giá trị tiền thưởng nhân với hệ số quy định trước khi có thể rút phần thưởng đó ra khỏi tài khoản.
• "Dịch vụ": Toàn bộ sản phẩm và tính năng được cung cấp bởi nz88 bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, trò chơi dân gian, ứng dụng di động và các dịch vụ hỗ trợ khách hàng.

Để sử dụng dịch vụ của nz88, người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ:

1. Phải đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam về độ tuổi tham gia các hoạt động có tính chất cờ bạc và giải trí trực tuyến có thưởng.
2. Phải là cá nhân đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của Bộ Luật Dân sự Việt Nam — không bị hạn chế hoặc tước quyền hành vi dân sự bởi bất kỳ quyết định nào của cơ quan có thẩm quyền.
3. Phải cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký. Việc cung cấp thông tin sai lệch là cơ sở để nz88 chấm dứt tài khoản ngay lập tức mà không cần thông báo trước.
4. Không được là nhân viên, cộng tác viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên nz88 tham gia cá cược dưới bất kỳ hình thức nào.
5. Phải hiểu rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và cam kết sử dụng dịch vụ một cách có trách nhiệm, không vượt quá khả năng tài chính của bản thân.

Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên nền tảng nz88. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn đặt cược là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan, tịch thu số dư và tiền thưởng.

Người dùng có trách nhiệm:

• Bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu, mã xác thực 2 yếu tố) và không chia sẻ cho bất kỳ bên thứ ba nào.
• Thông báo ngay cho nz88 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép thông qua kênh hỗ trợ 24/7.
• Chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý đối với mọi hoạt động được thực hiện từ tài khoản của mình.
• Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi để đảm bảo tính chính xác của hồ sơ tài khoản.

nz88 bảo lưu quyền yêu cầu người dùng hoàn thành quy trình Xác minh Danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào, bao gồm cung cấp bản sao CCCD/CMND hoặc hộ chiếu còn hiệu lực và các tài liệu chứng minh địa chỉ cư trú. Tài khoản chưa hoàn thành KYC có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là quyền rút tiền.

nz88 hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng nội địa khác), ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và ViettelPay.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền thành công thường được phản ánh vào tài khoản trong vòng 1–5 phút kể từ khi hệ thống xác nhận thanh toán.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính mình. Nghiêm cấm nạp tiền thay cho người khác.
• nz88 không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt trực tiếp hay qua bên trung gian không được ủy quyền.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền về ví MoMo và ZaloPay thường được xử lý trong vòng 5–15 phút. Rút về tài khoản ngân hàng trong vòng 1–24 giờ làm việc.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tiền rút về phải chuyển đến đúng phương thức thanh toán đã được đăng ký và xác minh trên tài khoản.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nz88 phải tuân thủ nguyên tắc công bằng và minh bạch. Kết quả các trò chơi casino được xác định bởi hệ thống Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo không có bất kỳ sự can thiệp nào từ phía nz88 hay người dùng.

• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện trước khi đặt cược.
• Kèo cược đã được xác nhận và khớp lệnh thành công không thể hủy hoặc chỉnh sửa. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra kỹ trước khi xác nhận.
• nz88 bảo lưu quyền hủy kèo cược trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, dữ liệu tỷ lệ sai lệch rõ ràng hoặc nghi ngờ gian lận. Trong trường hợp đó, toàn bộ tiền cược sẽ được hoàn trả về tài khoản người dùng.
• Nghiêm cấm sử dụng phần mềm tự động (bot), công cụ giả lập hay bất kỳ hình thức can thiệp kỹ thuật nào nhằm thao túng kết quả hoặc lạm dụng hệ thống cá cược.
• Đối với cá cược thể thao (V-League, bóng đá quốc tế, cầu lông, bóng bàn và các môn khác), kết quả được tính dựa trên kết quả chính thức được công bố bởi cơ quan tổ chức giải đấu có thẩm quyền.

nz88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi nhân các dịp lễ tết Việt Nam như Tết Nguyên Đán, ngày 30/4, Giỗ Tổ Hùng Vương cùng nhiều sự kiện thể thao trong nước và quốc tế. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản áp dụng riêng được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi.

Các quy định chung về tiền thưởng và khuyến mãi:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi, trừ khi được quy định rõ ràng là khuyến mãi định kỳ.
• Tiền thưởng chào mừng (Welcome Bonus) chỉ áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên và người dùng chưa từng nhận thưởng từ nz88 trước đó.
• Vòng cược tiêu chuẩn là x20 đến x35 tổng giá trị (tiền nạp + tiền thưởng), tùy theo từng chương trình cụ thể.
• Thời hạn hoàn thành vòng cược thường là 7 đến 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động hết hạn sau thời gian này.
• nz88 bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi lạm dụng.

Người dùng cam kết và chịu hoàn toàn trách nhiệm pháp lý đối với các nghĩa vụ sau:

• Sử dụng dịch vụ nz88 chỉ cho mục đích giải trí cá nhân hợp pháp, không sử dụng nền tảng để rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc thực hiện bất kỳ hành vi vi phạm pháp luật nào.
• Không thực hiện bất kỳ hành động nào gây tổn hại đến tính toàn vẹn, hiệu suất hoặc bảo mật của hệ thống nz88, bao gồm nhưng không giới hạn ở tấn công DDoS, SQL injection, hay các hình thức tấn công mạng khác .
• Không sao chép, phân phối, bán lại hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung, dữ liệu hay tính năng nào của nz88 mà không có sự cho phép bằng văn bản từ chúng tôi.
• Không đăng tải, truyền tải hoặc chia sẻ nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử, đe dọa hoặc vi phạm quyền riêng tư của người khác trên bất kỳ kênh nào của nz88.
• Tự chịu trách nhiệm về nghĩa vụ thuế và các nghĩa vụ pháp lý phát sinh từ hoạt động cá cược tại địa phương theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.

Trong trường hợp người dùng vi phạm bất kỳ điều nào trong các nghĩa vụ trên, nz88 có toàn quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản, tịch thu số dư còn lại và truy cứu trách nhiệm pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.

nz88 cam kết cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến ổn định, an toàn và công bằng cho tất cả thành viên. Chúng tôi nỗ lực duy trì thời gian hoạt động hệ thống tối thiểu 99,5% trong năm và thông báo trước ít nhất 24 giờ đối với các lần bảo trì có kế hoạch.

nz88 có các quyền sau đây:

• Yêu cầu xác minh danh tính người dùng bất kỳ lúc nào và từ chối dịch vụ nếu người dùng không hợp tác trong vòng thời gian quy định.
• Tạm thời đình chỉ hoặc hạn chế tài khoản trong quá trình điều tra các giao dịch bất thường hoặc có dấu hiệu gian lận mà không cần thông báo trước.
• Điều chỉnh tỷ lệ cược, hạn mức cược và danh sách trò chơi bất kỳ lúc nào nhằm đảm bảo tính cân bằng và bền vững của hệ thống.
• Thu thập và xử lý dữ liệu người dùng theo Chính sách Bảo mật đã được công bố.
• Chấm dứt dịch vụ hoặc ngừng hoạt động nền tảng với thông báo trước hợp lý và đảm bảo hoàn trả số dư tài khoản hợp lệ cho người dùng.

nz88 có nghĩa vụ bảo mật thông tin cá nhân của người dùng, xử lý các khiếu nại trong thời gian hợp lý và cung cấp công cụ chơi có trách nhiệm miễn phí cho tất cả thành viên.

nz88 đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên trên lợi nhuận kinh doanh. Chúng tôi cung cấp đầy đủ các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm hoàn toàn miễn phí:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn số tiền nạp hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định để bảo vệ tài chính cá nhân.
• Giới hạn thời gian chơi: Đặt cảnh báo khi đã chơi quá số giờ quy định trong ngày.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm khóa tài khoản từ 1 ngày đến 6 tháng khi cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và liệt vào danh sách không được đăng ký lại.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ nz88 qua email [email protected] để được tư vấn và hỗ trợ kích hoạt các công cụ bảo vệ. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi.

nz88 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật.

Chúng tôi cam kết:

• Không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng.
• Chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
• Lưu giữ dữ liệu giao dịch tối thiểu 5 năm theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
• Cung cấp cho người dùng quyền truy cập, chỉnh sửa và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo quy định.

Chi tiết về chính sách thu thập và xử lý dữ liệu được quy định đầy đủ tại Chính sách Bảo mật — một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện này.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, nz88 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn ở:

• Mất mát tài chính do kết quả cá cược bất lợi — đây là rủi ro cố hữu mà người dùng tự chấp nhận khi tham gia.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hợp lý của nz88 (sự cố mạng, thiên tai, tấn công mạng quy mô lớn).
• Thiệt hại phát sinh từ việc tài khoản bị truy cập trái phép do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Nội dung hoặc dịch vụ của bên thứ ba được liên kết từ nền tảng nz88.

Tổng trách nhiệm bồi thường của nz88 đối với bất kỳ khiếu nại đơn lẻ nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

nz88 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua ít nhất một trong các hình thức:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ nz88 ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của người dùng.
• Hiển thị thông báo xác nhận khi người dùng đăng nhập vào tài khoản sau khi điều khoản được cập nhật.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, người dùng có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư hợp lệ trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản & Điều kiện này sẽ được giải quyết theo pháp luật Việt Nam. Hai bên ưu tiên giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng hòa giải. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo thủ tục tố tụng dân sự.